竞技宝测速站网站主网址
  • 产品名称 : 新鞋买回脱胶 苦换两次无果

时间: 2023-12-20 04:22:13   作者: 竞技宝测速站地址

                        

  近日市民胡先生向记者爆料称,自己5月18日在团结路买了一些价值269元的品牌鞋,但是在买回去后发现鞋子出现了的质量上的问题,鞋底严重脱胶。由于是买回没多久店家给更换了同一款型的一双新鞋,但是没想到的是这次更换的新鞋竟然也这么“脆弱”,穿了四天后又出现了鞋底开裂脱胶的情况。

  记者跟随胡先生来到了位于团结路的这家专卖店,店内的销售人员把更换后仍然脱胶的鞋子拿给了胡先生,并表示已经用“专业”的胶水把鞋子修好了。“脱胶这么严重的质量上的问题,怎会是用胶水修得好,即使粘住了肯定还会脱胶!”当胡先生要求店家再次更换这双问题鞋的时候,店家以鞋子已经帮你修好和店内没有类似款式的存货为理由拒绝再次更换新鞋。据了解,第一次更换后的新鞋胡先生穿了4天后便去了外地出差半个月左右,回来继续穿得时候又出现的脱胶的现象,无奈之下再次来到鞋店希望店家能给出个合理的解释。“怎么这么倒霉,两双新鞋都没穿多久竟然出现了同样的问题,虽不是什么大问题,但是并不是我人为损坏的,完全是因为店家自己产品的质量上的问题。”胡先生说道,没想到因为一双鞋子惹出这么多麻烦。在和店内营业员商讨无果后,胡先生向营业员要了专卖店老板的电话,希望能够通过和店老板的沟通来协商这件事情。但是没想到胡先生说出自己的事情后,对方的答复却是不可能再给你换的。

  记者随后从有关部门了解到,根据鞋类保修的有关法律法规鞋类商品自售出7日内,因质量上的问题(如断底、掉跟、断面、脱胶等)不能穿着的,消费者有权选择退货;售出15日,消费者有权选择换货;售出30日内一律免费修理,两次修理仍异常穿着的,经营者应当负责更换或者退货,消费者能够准确的通过上述规定来合理的维护自己的合法权益。(杜力)